STATUTO (CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA)

Disponibile su: https://petigio.it/statuto/

1. Oggetto e Dati del Venditore

Il presente Statuto regola le condizioni di conclusione dei contratti di vendita di prodotti nel negozio online www.petigio.it. L’oggetto dell’attività del Negozio è la vendita di prodotti nuovi e originali per bambini.

Il venditore dei prodotti è: InnoGIO Global Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, con sede a Varsavia, ul. Ostródzka 74H, 03-289 Varsavia, Polonia, numero di registrazione KRS: 0001063867, Partita IVA (NIP): 5242986912, e-mail: petigio@petigio.com.

2. Prezzi e Oggetto della Transazione

1. Tutti i prezzi dei prodotti nel Negozio sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA applicabile. I prezzi non includono i costi di spedizione.
2. Il costo totale dell’ordine, comprensivo delle spese di spedizione, viene indicato prima che l’Acquirente confermi definitivamente l’ordine.
3. I prodotti presentati su petigio.it sono nuovi, originali e privi di difetti fisici e legali.

3. Effettuazione dell’Ordine e Metodi di Pagamento

1. L’Acquirente può effettuare un ordine registrandosi preventivamente o senza registrazione. Il contratto si conclude nel momento in cui l’Acquirente riceve via e-mail la conferma di accettazione dell’ordine da parte del Negozio.
2. Metodo di pagamento: Il pagamento per gli ordini in Italia si effettua esclusivamente tramite bonifico bancario (pagamento anticipato) sul conto indicato dal Negozio. L’ordine verrà elaborato e spedito solo dopo che il pagamento sarà stato accreditato sul conto bancario.

4. Esecuzione degli Ordini e Consegna

1. Il tempo di consegna standard è di 24-48 ore lavorative a partire dal momento in cui il pacco viene consegnato al corriere.
2. Se un prodotto non è disponibile, il Negozio informerà immediatamente l’Acquirente e rimborserà l’importo pagato entro un massimo di 14 giorni.
3. Si invitano gli Acquirenti a controllare lo stato del pacco al momento della consegna e, in caso di danni, a compilare un rapporto in presenza del corriere (accettazione con riserva).

5. Diritto di Recesso (Resi)

1. Ai sensi del Codice del Consumo, l’Acquirente (Consumatore) ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza dover fornire alcuna motivazione.
2. In caso di recesso, il Negozio rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna iniziali (fino all’importo del metodo di consegna standard più economico offerto).
3. I costi diretti della restituzione del prodotto sono a carico del Consumatore.
4. Il rimborso verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, tramite bonifico bancario. Il Negozio può trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i beni.

6. Garanzia Legale e Reclami

1. Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del prodotto (Garanzia Legale di Conformità ai sensi del Codice del Consumo italiano).
2. Se il prodotto è difettoso, l’Acquirente può richiedere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
3. I reclami devono essere inviati a petigio@petigio.com. Il Negozio risponderà al reclamo entro 14 giorni.

7. Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli Acquirenti è disciplinato dalle norme dettagliate nell’Informativa sulla Privacy, disponibile su: https://petigio.it/politica-sulla-riservatezza/.

8. Disposizioni Finali e Risoluzione delle Controversie (ODR)

1. Per le questioni non regolate dal presente Statuto, si applica la legge polacca, fatte salve le disposizioni imperative della legge italiana a tutela del consumatore (Codice del Consumo).
2. Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Il Negozio si riserva il diritto di modificare il presente Statuto. Le modifiche si applicheranno solo ai contratti conclusi dopo la loro pubblicazione.

ALLEGATO 1: MODULO DI RECESSO TIPO (Włoski formularz odstąpienia)

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario: InnoGIO Global sp. z o.o. ul. Ostródzka 74H 03-289 Varsavia, Polonia E-mail: petigio@petigio.com

Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni ():

• Nome del prodotto / Numero d’ordine: [……………………………………………………………………….]
• Ordinato il () / ricevuto il (): [……………………………………………………………………….]
• Nome del/dei consumatore(i): [……………………………………………………………………….]
• Indirizzo del/dei consumatore(i): [……………………………………………………………………….]

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

………………………………………………………………………. Data: [………………………………] () Cancellare la dicitura inutile.*